En el ámbito sanitario cada vez se hace más relevante el uso de redes sociales para llegar de esta forma a los usuarios o posibles futuros usuarios, por lo que es importante tener una buena estrategia de social media para llevar a cabo un buen plan de gestión, relacionarse con los usuarios y darse a conocer a futuros clientes/pacientes.

La gestión de las redes sociales de un hospital público supone un reto indiscutible por el volumen de personas con las que conectas. Con el Área de Gestión Sanitaria Nordeste de Granada partimos desde cero con tres objetivos ilusionantes: conectar con la ciudadanía, dar visibilidad a los servicios y los profesionales que allí trabajan y dar una respuesta inmediata y personalizada a las consultas que hicieran los usuarios.

En este sentido, ofrecerles información de valor, contenido experto y fiable sobre temas de salud y dar respuesta a sus preguntas son claves dentro de la estrategia de marketing digital del sector sanitario.

El volumen de información pública que se maneja en un hospital sanitario casi que obliga a tener un canal de comunicación rápido y directo con la ciudadanía y con los profesionales sanitarios.

Así, el Área de Gestión Sanitaria Nordeste de Granada cuenta con un sitio web desarrollado por Terceto en el que se categoriza la información de forma sencilla en tres grandes bloques: información sobre el Área y sus puntos de acción, un portal para la ciudadanía con noticias, artículos y avisos de interés y otro específico para los profesionales.

Además, la web incorpora un sistema de acceso directo al calendario de formaciones internas y externas para el personal sanitario.